XoilacTV luôn sẵn sàng nhận liên hệ và lắng nghe mọi ý kiến đóng góp từ người dùng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, chúng tôi cũng tìm kiếm cơ hội hợp tác với các bình luận viên (BLV) chuyên nghiệp và những nhà cái uy tín để mở rộng phạm vi hoạt động.
Nếu bạn có nhu cầu hợp tác hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh được cung cấp dưới đây.
Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của XoilacTV
Với vai trò là một trong những trang web bóng đá trực tuyến hàng đầu, Xôi Lạc TV tự hào sở hữu đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hoạt động 24/7. Bộ phận này được thiết lập để hỗ trợ người dùng, giải quyết các vấn đề phát sinh và tiếp nhận phản hồi, giúp trang web không ngừng phát triển.
Ngoài việc giải đáp thắc mắc, chúng tôi còn tạo cơ hội hợp tác với các chuyên gia trong lĩnh vực thể thao và nhà cái lớn. Hệ thống liên lạc đa dạng giúp bạn dễ dàng kết nối với XoilacTV bất kỳ lúc nào.
Các cách thức liên hệ với XoilacTV
XoilacTV cung cấp nhiều kênh liên hệ tiện lợi, phù hợp với từng nhu cầu cụ thể. Người dùng có thể chọn một trong các hình thức sau:
- Qua số điện thoại
Số điện thoại của chúng tôi được hiển thị ngay trên trang chủ. Bạn có thể liên lạc trực tiếp bất cứ khi nào cần hỗ trợ, nhờ vào đội ngũ nhân viên trực tổng đài 24/7. - Qua chatbox
Chúng tôi tích hợp chatbox trên website, giúp bạn trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Đây là cách thức nhanh chóng và dễ dàng, phù hợp với các câu hỏi ngắn gọn. - Qua email
Nếu bạn cần gửi tài liệu hoặc muốn trình bày chi tiết, email là lựa chọn tối ưu. Địa chỉ email chính thức của chúng tôi được cung cấp trên website và bạn có thể sử dụng bất kỳ lúc nào. - Qua mạng xã hội
XoilacTV hiện diện trên nhiều nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo,… Bạn có thể liên hệ qua các kênh này nếu cảm thấy thuận tiện.
Thời gian và phạm vi phản hồi của XoilacTV
Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng trong các trường hợp sau:
- Tiếp nhận ý kiến đóng góp nhằm cải thiện chất lượng website.
- Hỗ trợ hợp tác với BLV hoặc nhà cái có nhu cầu quảng bá thương hiệu.
- Giải quyết các vấn đề người dùng gặp phải khi sử dụng dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến bóng đá, thể thao hoặc cá cược.
- Xử lý báo cáo về hành vi phá hoại hoặc gây ảnh hưởng xấu đến hệ thống.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không phản hồi trong các tình huống không phù hợp, chẳng hạn:
- Các câu hỏi không liên quan đến bóng đá, thể thao hoặc nội dung website.
- Thái độ thiếu tôn trọng, đe dọa hoặc sử dụng ngôn từ không đúng mực.
- Tin nhắn spam hoặc các cuộc gọi liên tục làm phiền.
- Các yêu cầu về nội dung soi kèo hoặc dự đoán, vì đây chỉ là thông tin tham khảo.
Lời kết
XoilacTV luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức liên hệ để đảm bảo bạn có thể nhận được hỗ trợ kịp thời. Hãy lựa chọn phương thức phù hợp nhất và tuân thủ các quy định khi kết nối với chúng tôi để việc liên lạc được diễn ra hiệu quả.
Xem thêm: Chính sách bảo mật